संवर्धित वास्तविकता और आभासी वास्तविकता हमें विपणन के एक नए युग में ले जाती है

एक विपणन अभियान में संभावित ग्राहकों को अधिक गतिशील तरीके से शामिल करना चाहिए। इसका मतलब उन चीजों का उपयोग करना हो सकता है जो दर्शकों की भागीदारी को उत्तेजित करती हैं, जैसे कि वीडियो जब हम फेसबुक पर विज्ञापन करते हैं या उपहार देते हैं, या ट्विटर पर चुनाव चलाते हैं।

हालांकि, विपणन करने के अन्य तरीके हैं जो नवीनतम तकनीक का उपयोग करके काफी प्रभावी हो गए हैं। उदाहरण के लिए, संवर्धित वास्तविकता (एआर) और आभासी वास्तविकता (वीआर) प्रौद्योगिकियां ग्राहकों को एक अद्वितीय और 'रोमांचकारी' अनुभव प्रदान कर सकती हैं।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रौद्योगिकी दिग्गज जैसे कि Google, Apple और अन्य इस नवाचार पर पूरा ध्यान देते हैं। Apple ने ARKit के साथ AR के विकास को आगे बढ़ाया है। Google वर्चुअल रियलिटी अनुभव में गैर-घुसपैठ तत्वों सहित एक विधि डिजाइन कर रहा है।

(घुसपैठ विपणन ग्राहकों को प्रभावित नहीं करता है।)

यदि आप एक बाज़ारिया हैं, तो बेशक आप इस बदलाव में जल्दी शामिल होना चाहते हैं ताकि आप प्रतियोगिता से बाहर खड़े हो सकें। निम्नलिखित कुछ मुख्य तरीके हैं जो आप कर सकते हैं।

मार्केटिंग में वीआर की भूमिका

वर्चुअल रियलिटी किसी को अपने घरों में आराम छोड़ने की आवश्यकता के बिना किसी नई स्थिति में डूब सकती है। यह एक बाज़ारिया के लिए एक मूल्यवान अवसर है।

ऐसा इसलिए है क्योंकि आभासी वास्तविकता ग्राहकों को अधिक मूल्य प्रदान करने के लिए विपणक के लिए अवसर प्रदान करती है। उदाहरण के लिए, लोव्स, एक कंपनी जो अमेरिका में निर्माण सामग्री की बिक्री और घर के नवीकरण सेवाओं के क्षेत्र में लगी हुई है, जो वीआर अनुभवों को डिज़ाइन करती है जहां उपयोगकर्ता सीख सकते हैं कि वर्चुअल सेटिंग में विभिन्न DIY परियोजनाओं को कैसे पूरा किया जाए। यह लोवे द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों के प्रकार को उजागर करने का एक स्मार्ट तरीका है।

बेशक, वर्तमान में वर्चुअल रियलिटी का उपयोग करते हुए विपणन अभी भी बहुत सीमित है। यही है, अधिकांश लोग जो वीआर अनुभव दर्ज करते हैं, वे खरीदारी करने का लक्ष्य नहीं रखते हैं। इसी तरह, इंटरनेट के शुरुआती दिनों में जहां ऑनलाइन शॉपिंग आमतौर पर कुछ नहीं किया जाता था, लेकिन अब ई-कॉमर्स कुछ ऐसा हो गया है जो बहुत आम है।

विपणक को वीआर अनुभवों को डिजाइन करने पर ध्यान देने की आवश्यकता है जो ग्राहकों की जरूरतों या हितों के लिए अधिक आकर्षक हैं। वर्चुअल रियलिटी मार्केटिंग का एक और उदाहरण जो अध्ययन करने लायक है, वह नॉर्थ फेस अभियान है जो उपयोगकर्ताओं को कैलिफोर्निया, संयुक्त राज्य अमेरिका में योसमाइट नेशनल पार्क के माध्यम से चढ़ाई करने के लिए आमंत्रित करता है।

सीधे उत्पादों को बेचने की कोशिश करने के बजाय, अभियान एक अनूठा और दिलचस्प अनुभव प्रदान करने के लिए निकला, जिसे द नॉर्थ फेस ग्राहकों से सीधा जवाब मिला। यह समग्र नॉर्थ फेस ब्रांड के ग्राहकों को याद दिलाने के लिए भी उपयोगी है।

विपणन में सुधार करने के लिए AR का उपयोग करना

ऑगमेंटेड रियलिटी (AR) एक अन्य तकनीक है जिसे एक बाज़ारिया को सीखना चाहिए। वीआर के विपरीत, जो उपयोगकर्ताओं को पूर्ण आभासी दुनिया में आमंत्रित करता है, एआर उपयोगकर्ताओं को वास्तविक दुनिया के साथ आभासी तत्वों को संयोजित करने की अनुमति देता है। नि जाओ! और स्नैपचैट एक लोकप्रिय उदाहरण है।

उपयोगकर्ताओं को वास्तविक मूल्य प्रदान करने के लिए AR मार्केटिंग अभियान भी उपयोगी होना चाहिए। वास्तव में, AR को अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक उपयोगी टूल की तरह, बिल्कुल मार्केटिंग अभियान से मेल खाने की आवश्यकता नहीं है।

Ikea संवर्धित वास्तविकता सुविधा सीखने के लिए एक अच्छा उदाहरण है। ऑनलाइन उपभोक्ताओं को बेचते समय, आइकिया चुनौतियों का सामना करती है जो सभी खुदरा विक्रेताओं द्वारा साझा नहीं की जाती हैं; IKEA इंटरनेट के माध्यम से बड़ी वस्तुओं (जैसे फर्नीचर) को बेचने की कोशिश करता है।

अधिकांश उपभोक्ताओं के पास मुख्य उत्पादों की स्पष्ट तस्वीर नहीं होती है जो वेबसाइट पर फर्नीचर की छवियों को खोजकर अपने घर के लिए सही दिखेंगे। हालांकि, एआर के साथ, आइकिया उपयोगकर्ताओं को उपयोगकर्ता के आसपास के वातावरण में इन वस्तुओं की आभासी छवियों को जोड़ने की अनुमति देता है। इस कोर्स से उपभोक्ताओं के लिए खरीदारी करने की संभावना बढ़ जाएगी।

AR का उपयोग स्टोर स्थानों को उजागर करने के लिए भी किया जा सकता है जहां एक ब्रांड बेचा जाता है। उदाहरण के लिए, ग्राहक एक AR एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकते हैं जो यह दिखा सकता है कि कुछ ब्रांड आइटम डिपार्टमेंट स्टोर में हैं।

बेशक भविष्य में इस नवीनतम तकनीक (एआर और वीआर) का अधिक उपयोग होगा क्योंकि वे सुधार का अनुभव करना जारी रखते हैं। इन दो तकनीकों द्वारा क्या पेश किया जाता है, यह जानने की कोशिश करने से पहले आपको नवीनतम घटनाओं की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है, आप इसे अभी आज़मा सकते हैं।

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प्रत्येक बाज़ारिया को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि नई तकनीक की संभावनाओं का दोहन करके भीड़ में उनका ब्रांड खड़ा हो। इसलिए, अपने ग्राहकों को एक अनूठी और 'रोमांचकारी' छाप देने के लिए अब AR और VR का उपयोग करने का प्रयास करें।

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