ब्रांड अनुष्ठान, शक्तिशाली अवधारणा ग्राहक वफादारी बनाता है

किसी व्यवसाय के जीवित रहने और यहां तक ​​कि बड़े होने के लिए एक महत्वपूर्ण कारक अपने ग्राहकों से उच्च निष्ठा है। जब यह विकसित होना शुरू होता है, तो एक व्यवसाय उपभोक्ताओं को वफादार ग्राहकों में बदलने की कोशिश करेगा, और व्यवसाय के चलने के बाद अगली चुनौती यह है कि वफादारी कैसे बनाए रखें। व्यापार निश्चित रूप से आसान नहीं है। ऐसा होने में समय, पैसा और एक निश्चित व्यवसाय रणनीति लगती है।

लेकिन जब ग्राहकों को वास्तव में किसी व्यवसाय की आवश्यकता होती है, तो हम परिणामों का आनंद लेते हैं। खासकर यदि किसी ब्रांड का प्यार वास्तव में ग्राहकों के दिलों और दिमाग में प्रवेश कर गया है, तो हमारा व्यवसाय यकीनन "ब्रांड अनुष्ठान" के चरण में प्रवेश कर गया है।

ब्रांड अनुष्ठान क्या है?

“लंबी दूरी की यात्रा करते समय मेरे परिवार के लगभग सभी सदस्य आसानी से नशे में हो जाते हैं। और जब आपको दूर की यात्रा करनी होती है, तो जिन चीजों को आप नहीं भूल सकते उनमें से एक है, एंटिमो का हैंगओवर। यहां तक ​​कि अगर वह पहले दवा नहीं लेती तो भी मेरी मां कभी नहीं छोड़ना चाहती। ”

ऊपर के दृष्टांत से शायद सहकर्मियों ने भी इसका अनुभव किया हो? या यहां तक ​​कि आप खुद भी ऐसे ही हैं। अब, एंटीमो उत्पाद में केवल ब्रांड अनुष्ठान की अवधारणा को चित्रित किया जा सकता है। हालांकि वास्तव में इन दवाओं के बिना वे नशे का सामना कर सकते हैं, लेकिन क्योंकि यह पहले से ही "प्यार" है, आखिरकार एक ऐसी आदत पैदा होती है जिसे बदलना मुश्किल है।

ब्रांड अनुष्ठान की अवधारणा को समझने का मतलब है कि ब्रांड और अनुष्ठान 2 शब्दों को तोड़ना। यहाँ ब्रांड स्पष्ट है, अर्थात् एक निश्चित उत्पाद ब्रांड। वैसे, यहाँ के अनुष्ठान की व्याख्या धर्म के क्षेत्र में अनुष्ठान के रूप में नहीं की जा सकती, बल्कि आदतों, विश्वासों या विचारों से संबंधित कुछ चीज़ों को एक व्यक्ति में एकीकृत किया गया है।

इसलिए यदि संयुक्त, ब्रांड अनुष्ठान एक ऐसी स्थिति है जहां एक उत्पाद ब्रांड ने प्रवेश किया है और किसी व्यक्ति की आदतों, विश्वासों या विचारों का हिस्सा बन जाता है। ब्रांड रोजमर्रा की जिंदगी में शामिल हो जाएगा और यहां तक ​​कि एक दायित्व बन जाएगा।

इसके अलावा, ब्रांड अनुष्ठान की अवधारणा को एक संस्कृति के रूप में भी समझा जा सकता है जो ग्राहकों के साथ एक ब्रांड के गहरे संबंध के कारण उत्पन्न होती है। ऐसा बंधन अजीब लग सकता है, लेकिन यही वास्तविकता है जो हमारे आसपास हो रही है। योगदान करने वाले कारक कई चीजें हो सकते हैं जैसे कि ब्रांड का लगातार प्रचार ताकि उत्पाद वास्तव में आवश्यक हो।

आम तौर पर, जो उत्पाद ब्रांड अनुष्ठान के चरण तक पहुंचने में सक्षम होते हैं, वे ऐसे उत्पाद या उत्पाद हैं जो अभी भी अपने क्षेत्र में नए हैं। उदाहरण के लिए, इंस्टेंट नूडल उत्पादों के लिए इंडी और सेलुलर फोन उत्पादों के लिए नोकिया।

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ब्रांड अनुष्ठान के संकल्पना को पूरा करने का महत्व

हर व्यवसाय जो चलाया जाता है वह निश्चित रूप से उम्मीद करता है कि यह अंततः एक ब्रांड अनुष्ठान के साथ एक उत्पाद में भी बढ़ेगा। "ब्रांड अनुष्ठान" शीर्षक प्राप्त करना निश्चित रूप से लाभ वृद्धि को बढ़ाने के अलावा कई फायदे देता है। ब्रांड अनुष्ठान के कुछ लाभ इस प्रकार हैं:

1. एकीकृत विश्वास

ग्राहक विश्वास के संदर्भ में लाभ। एक ब्रांड जिसे ग्राहकों में संस्कारित किया गया है वह एक विशाल विश्वास को ट्रिगर करेगा। यह भी एक सुझाव दे सकता है कि यदि आप उत्पाद का उपयोग करते हैं तो एक ग्राहक को "कुछ" निश्चित रूप से मिलेगा। उदाहरण के लिए एंटीमो हैंगओवर घटना जो मैंने ऊपर बताई है।

2. भावनात्मक संबंध

एक निश्चित स्तर पर ब्रांड अनुष्ठान, एक ग्राहक को कुछ उत्पादों के साथ भावनात्मक संबंध में लाएगा। भावनात्मक पक्ष आत्मविश्वास, साहस और अन्य भावनात्मक संबंधों से संबंधित हो सकता है।

उदाहरण के लिए yaksi जैसा कि iPhone उत्पाद उपयोगकर्ताओं पर देखा जाता है। हो सकता है कि सहकर्मियों ने एक iPhone रक्षक देखा हो जिसमें पीछे के आवरण पर प्रतीक "ऐपल बाइट" दिखाने के लिए छेद हो। कुछ उपयोगकर्ता अधिक आश्वस्त होते हैं यदि प्रतीक बंद होने के बजाय दिखाई देता है। प्रतीक के रूप में अगर उपयोगकर्ता के लिए अपनी भावनात्मक प्रेरणा प्रदान करने के लिए।

3. विश्वास की भावना

अगला मूल्य ब्रांड से संबंधित है। ब्रांड के लिए लाभ उस व्यवसाय के विकास पर ध्यान देने की मात्रा है जो हम चलाते हैं। वास्तविक लाभों में से एक यह है कि हमारे ग्राहक अन्य उपभोक्ताओं के लिए "प्रचार एजेंट" भी बन सकते हैं।

4. नई संभावनाएँ

न्यू पॉसिबिलिटीज से क्या अभिप्राय है ग्राहक समुदाय से उत्पाद विकास की संभावना। इन उत्पादों के विकास को कभी भी ब्रांड डेवलपर्स द्वारा महसूस नहीं किया जा सकता है। लेकिन ग्राहक की बड़ी मात्रा के कारण, यह विकास की अनुमति देता है जिसकी पहले कल्पना भी नहीं की गई थी।

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5. अचेतन सुदृढीकरण

आम तौर पर कुछ ऐसा जो लगातार देखा, महसूस किया जाता है, या बार-बार किया जाता है, एक व्यक्ति के व्यवहार को आकार देगा। यह एक अनुष्ठान ब्रांड का हथियार भी है, बार-बार मान्यता, पदोन्नति और विभिन्न अन्य कार्यों के साथ, यह धीरे-धीरे अवचेतन मन का निर्माण करेगा जो बताता है कि उन्हें वास्तव में हमारे उत्पादों की आवश्यकता है।

इस प्रकार किसी उत्पाद के प्रति ग्राहक वफादारी के संबंध में ब्रांड अनुष्ठान की अवधारणा की विशालता की प्रस्तुति। इस अवधारणा को प्राप्त करना वास्तव में बहुत आसान नहीं है, लेकिन कम से कम हमें अपने ग्राहकों के दिलों में एक विशेष स्थान पाने के लिए प्रयास करते रहना चाहिए।

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