अनटुंग के बजाय, सैमसंग गैलनोट 7 त्रासदी के बाद, अरबों डॉलर के नुकसान में थे

पिछले लेख में हमने उन खराब परिस्थितियों के बारे में चर्चा की जो एक बड़ी कंपनी है जो दूरसंचार उपकरणों को सैमसंग बनाती है। नवीनतम उत्पाद, गैलेक्सी नोट 7, उत्पादन त्रुटि के कारण अपेक्षाओं को पूरा करने में पूरी तरह से असमर्थ है, जिसके परिणामस्वरूप बड़ी मात्रा में उत्पाद क्षति होती है।

भले ही सैमसंग ने पुराने गैलेक्सी नोट 7 को खींचकर एक नए संस्करण के साथ बदलने की त्वरित कार्रवाई की, लेकिन यह भी काम नहीं किया। उन कुछ उपभोक्ताओं से, जिन्होंने कहा कि गैलनोट 7 का उन्नत संस्करण अभी भी नुकसान की चपेट में था।

इसके बाद, कोरिया की इस कोरियाई मूल कंपनी को बड़े नुकसान का अनुमान है। इस वर्ष के लिए ही नहीं, सैमसंग द्वारा महसूस किए गए घाटे ने भी इस संभावना को खारिज नहीं किया कि यह आने वाले वर्ष को प्रभावित करता रहेगा।

सैमसंग की बैलेंस शीट में बदलाव

11 अक्टूबर को, सैमसंग ने आधिकारिक तौर पर अवांछनीय चीजों की एक श्रृंखला के बाद कंपनी के राजस्व योजना में बदलाव जारी किया। योजना में, सैमसंग द्वारा गैलेक्सी नोट 7 श्रृंखला के उत्पादन को पुनर्प्राप्त करने के लिए कितना पैसा खर्च किया जाना चाहिए, इससे संबंधित जानकारी शामिल थी जिसमें बहुत सारी समस्याओं का सामना करना पड़ा।

यह भविष्यवाणी की जाती है कि आगामी मार्च 2017 तक, सैमसंग को अन्य लागतों को छोड़कर 3.1 बिलियन डॉलर से कम खर्च नहीं करना पड़ेगा। इसके अलावा अगले 3 महीनों में 2.3 बिलियन के लाभ की हानि की एक अतिरिक्त संभावना है।

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कुछ हफ़्ते पहले, इस गर्मी में कंपनी द्वारा अनुमानित लाभ की संभावना 6.9 बिलियन डॉलर तक पहुंच सकती है। लेकिन पुनर्गणना के बाद, कंपनी ने कहा कि 4.6 बिलियन डॉलर मिलना भी अच्छी खबर है। क्योंकि जैसा कि कहा गया है, 2017 के मध्य तक गैलेक्सी नोट 7 सीरीज़ की वापसी के कारण वित्तीय नुकसान अभी भी महसूस किया जा सकता है।

सैमसंग शेयरों के मूल्य में गिरावट

यदि कोई शब्द है जो कहता है "सीढ़ियों से नीचे गिर गया है", तो शायद यही सैमसंग कंपनी द्वारा महसूस किया जा रहा है। असाधारण मात्रा में नुकसान की संभावना को सहन करने के अलावा, सैमसंग को कंपनी के शेयरों के मूल्य में गिरावट के कारण सबसे खराब संभव के लिए भी तैयार करना चाहिए।

चूंकि कुछ समय पहले गैलेक्सी नोट 7 श्रृंखला एक समस्या रही है, इसलिए खबर इतनी तेजी से फैली कि इसने अंतर्राष्ट्रीय बाजार में सैमसंग के शेयरों के मूल्य को प्रभावित किया। थॉमसन रॉयटर्स से जारी आंकड़ों से कहा गया कि 8% तक शेयर संख्या में गिरावट आई जो 18 बिलियन डॉलर के बराबर है।

नुकसान की गणना में जोड़ा गया, यह अभी भी 5.4 बिलियन डॉलर और 23.4 बिलियन डॉलर की अन्य लागतों के संभावित लाभ के नुकसान से कंपाउंड होगा। इस आंकड़े में गैलेक्सी नोट 7 उपकरणों के विकास, निर्माण, विपणन, रिकॉल और प्रतिस्थापन के लिए लागत शामिल नहीं है जो 2016 के बंद होने तक होते हैं।

सैमसंग से प्रतिक्रिया

बेहद चौंकाने वाली स्थिति का अनुभव करते हुए, सैमसंग के रैंकों को गैलेक्सी नोट 7 संस्करण की विफलता के लिए जरूरी सभी को एक निर्णय दोष नहीं प्रदान करता है। कंपनी को लगता है कि, हाल ही में जारी वित्तीय योजना की वापसी से संबंधित कई अन्य कारक हैं।

सैमसंग ने कहा कि जो रिपोर्ट जारी की गई थी, वह अनुमान था कि 2016 में तीसरी तिमाही के आय के फैसले के प्रभाव को दिखाता है। उसके बाद ही, रिपोर्ट को फिर से गैलेक्सी नोट 7 श्रृंखला के उत्पादन को रोकने के निर्णय के प्रभाव से संबंधित किया जाएगा।

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विशेष रूप से गैलेक्सी नोट 7 श्रृंखला की विफलता के जवाब में, सैमसंग उपभोक्ताओं के कलंक को निर्देशित करना चाहता है कि कंपनी ने जो कुछ भी किया है उससे बहुत कुछ सीखा है। इसलिए, आने वाले समय में ध्यान गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया और उत्पाद सुरक्षा के स्तर से संबंधित महत्वपूर्ण बदलाव करना है।

निकट भविष्य में, सैमसंग के पास गैलेक्सी एस 7 और एस 7 एज सीरीज़ के लिए अधिकतम विपणन प्रयास करने की एकमात्र उम्मीद है। यह प्रयास संभवतः सबसे बड़ा प्रयास होगा, इससे पहले कि अगली गैलेक्सी एस 8 श्रृंखला की प्रतीक्षा की जाए जो 2017 में दिखाई देगी।

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